de pl ch at
  service@carebiuro.de
carebiuro.online/

✅ Kultura biznesu w Niemczech - porady dla Polaków

Co musisz wiedzieć? Kulturalne zachowanie w biznesie dla Firmy w Niemczech

Kultura niemiecka jest postrzegana jako ściśle uporządkowana, co oznacza mocne przywiązanie do punktualności, przepisów oraz wszelkich założonych wcześniej planów i harmonogramów. Planując wejście w biznesowe relacje z Niemcami, znajomość tych reguł jest niezbędna, ponieważ takie będą oczekiwania naszego partnera względem naszej osoby czy firmy, którą prowadzimy w Niemczech.Z etykietą biznesu mamy do czynienia na co dzień i nie jest to obszar wiedzy zarezerwowany tylko dla osób ze szczebla zarządczego. Jej znajomości oczekuje się od wszystkich przedsiębiorców i pracowników: umiejętne reprezentowanie firmy, wiedza o zasadach hierarchii w firmie, tytułowania, profesjonalnego prowadzenia korespondencji, zasad obowiązujących podczas przyjmowania gości, organizacji oficjalnych spotkań czy brania udziału w wydarzeniach mają kluczowe znaczenie dla powodzenia naszych relacji biznesowych.

Kontakty biznesowe z Twoimi Klientami w Niemczech

Masz firmę w Niemczech? Nawiązujesz kontakty biznesowe z Klientami? Nie wiesz jak się zachować, jakie zwyczaje panują wśród Niemców? Przeczytaj krótki prewodnik po etykiecie w biznesie w Niemczech.

Pamiętaj o najważniejszym przesłaniu w prowadzeniu biznesu: bądź prawdomówny, solidny i punktualny, reszta przyjdzie sama.

Ta reguła bezpośrednio odnosi się do zasad etykiety biznesu, której podstawowe elementy chcemy Państwu przybliżyć. Kilka najważniejszych rad na start może okazać się przełomowymi w dalszych kontaktach z naszymi niemieckimi partnerami biznesowymi:

1. punktualność  – Niemcy są bardzo uporządkowani i punktualni i tego samego wymagają od swoich partnerów biznesowych. Spotkania planuj z dużym wyprzedzeniem wpisując je w kalendarz, potwierdzaj i odpowiadaj na potwierdzenie terminów spotkań. Unikaj ich odwoływania – może to spotkać się z negatywnym odbiorem, zwłaszcza gdy spotkanie odwołujesz w ostatniej chwili. I nigdy, pod żadnym pozorem się nie spóźniaj na spotkania biznesowe z Niemcami.

2. kto pierwszy podaje rękę – to uproszczenie, ale dotyczy sytuacji służbowych – podczas powitań zachowujemy zasadę pierwszeństwa wynikającego z zajmowanej pozycji. Nie ma tu znaczenia nasza płeć ani nasz wiek, liczy się jedno – ranga stanowiska.

3. pilnuj granic  - podczas prezentacji osoba przedstawiająca nie powinna używać dodatkowych niepotrzebnych gestów, nie powinna też dotykać przedstawianych osób. Jej zachowanie niewerbalne winno ograniczyć się do zwrócenia się twarzą najpierw do osoby na wyższym stanowisku, przy równoczesnej próbie o pozwolenie na prezentację, następnie kierujemy wzrok na osoby przedstawiane. Jeśli ktoś mimo wszystko decyduje się na gest, to powinien on być otwarty i w okolicach górnej partii ciała.

4. wizytówki wręczaj po spotkaniu – nie rzucamy się na klienta z naszą wizytówką już od wejścia, poczekajmy z jej wręczeniem do jego zakończenia, a trzymanej wizytówki nigdy nie wkładać do kieszeni To tak jakbyśmy zlekceważyli wizytówkę i jej właściciela. Po otrzymaniu wizytówki powinniśmy za nią podziękować, zrewanżować się swoją, jeżeli to nie my inicjowaliśmy wymianą, i dobrze jest na nią spojrzeć, przez parę sekund poświęcając jej uwagę.

5. nie nękaj Klienta telefonami - kiedy dzwonimy do naszego niemieckiego klienta, lepiej nie czekać w nieskończoność. Jeżeli telefon nie odbiera, oznacza to, że jego właściciel nie może w danym momencie prowadzić rozmowy. Pozwólmy mu oddzwonić w dowolnej chwili lub powtórzmy telefon za kilka godzin. Nie jest w dobrym tonie też wysyłanie wiadomości sms – ponaglających do oddzwonienia. W dobie techniki, gdy adresat naszej rozmowy widzi w telefonie, że ktoś się do niego próbował dodzwonić – decyzję o nawiązaniu kontaktu, oddzwonieniu zostawmy tej osobie.

6. maile to korespondencja oficjalna - XXI wiek właściwie całkowicie wyrugował z obiegu korespondencję tradycyjną, większość korespondencji biznesowej prowadzimy drogą mailową. Pisząc maila do osoby, której nie znamy zgodnie z zasadami etykiety właściwie takiego maila należy zacząć od sformułowania: Szanowna Pani, Szanowny Panie. Nigdy nie zaczynamy maila od słowa: witam ! Pamiętajmy też, że na odpowiedź na maila mamy nie więcej niż 5 dni. O naszym profesjonalizmie świadczy też fakt, że służbową korespondencję prowadzimy tylko ze służbowego adresu i w godzinach pracy.

7. nie spoufalaj się – Niemcy tego nie lubią, zwłaszcza w wykonaniu nowopoznanych, potencjalnych partnerów biznesowych, nie proponujemy przejścia na Ty, wycieczki za miasto z rodzinami czy bruderszaftu po 15 minutach od poznania na służbowym lunchu, będzie to odebrane jako narzucanie się i wchodzenie w strefę prywatną co może skutkować rezygnacją z dalszej relacji biznesowej przez naszego potencjalnego kontrahenta

Jeżeli zależy Ci na pomyślności Twoich relacji z partnerami reprezentującymi niemiecką kulturę, chcesz się dowiedzieć w jaki sposób postępować zgodnie z najlepszymi zasadami dobrych obyczajów w biznesie z Niemcami, wreszcie jak prezentować nienaganne maniery w kontaktach służbowych skontaktuj się z kancelarią Carebiuro.de. Zapraszamy na szkolenia, w trakcie których przyswoisz wszelkie ważne zasady i otrzymasz wskazówki dotyczące najlepszych praktyk w niemieckim środowisku biznesowym. Udzielamy rad i prowadzimy szkolenia z zakresu etykiety w niemieckim środowisku. Nauczymy Cię jak umiejętnie kształtować relacje z osobami z Twojego otoczenia biznesowego.

Firma w Niemczech działa solidnie
Niemiecki rynek dla polskich pracowników - załóż firmę w Niemczech!
Gewerbe w Niemczech to nietrudna aktywność, warto ją podejmować
Gewerbe to najlepsza forma aktywności dla małych polskich firm
Składkę na ubezpieczenie zdrowotne w Niemczech można oszacować online
Praca w Niemczech ma różne wymagania
Ubezpieczenie zdrowotne w Niemczech za 55€
Ubezpieczenie chorobowe w Niemczech od 30€
Praca w Niemczech a ubezpieczenie zdrowotne
Ubezpieczenie zdrowotne w Niemczech - Wszystkie ważne fakty
Działalność gospodarcza w Niemczech koszty
Ubezpieczenie na Gewerbe za 30€/miesiąc
Ubezpieczenie zdrowotne w Niemczech EuroKV
Firma w Niemczech i podatki, Einkommensteuertabelle
Firma w Niemczech i Polacy w Niemczech
Kwoty wolne od podatku i klasy podatkowe
Firma bez zameldowania i meldunek w Niemczech
Gewerbe w Niemczech co potrzebuje?
Szybko i skutecznie – założenie firmy w Niemczech
Założenie firmy w Niemczech w 24h
Gewerbe w Niemczech czy Kindergeld – Pomoc
Zrób to tak! Twoja Gewerbe w Niemczech
Gewerbe i koszty w Niemczech
Kindergeld 2019 a Gewerbe w Niemczech
Ubezpieczenie Zdrowotne w Niemczech i twoja Firma
EuroKV polskie ubezpieczenie w Niemczech
Jak prowadzić własną działalność w Niemczech?
Zwrot podatku w Niemczech- wszystkie porady naszych ekspertów
Komu należy się zwrot podatku w Niemczech?
Klasy podatkowe za zachodnią granicą czyli w Niemczech
Wyższy zwrot podatku w Niemczech? Z Carebiuro to się uda
Zwrot podatku dla Polaków w Niemczech. Kilka zasad
Kleingewerbe w Niemczech razem z Carebiuro
Eurokv- Tanie ubezpieczenie zdrowotne w Niemczech
Ubezpieczenie zdrowotne dla budowlańców w Niemczech
Podatki w Niemczech. Wszystkie ważne informacje
Progi, klasy podatkowe w Niemczech. Porady
Podatki dla polskiej firmy w Niemczech
Ulgi podatkowe dla polskich firm w Niemczech
Dobrze owocujące branże- praca w Niemczech dla Polaków
Rejestracja twojej firmy w Niemczech
Sprawdź to zanim założysz swoją firmę w Niemczech
Twoja własna firma w Niemczech na wyciągnięcie ręki!
Wszystko na temat jak założyć własną Firmę w Niemczech
Zakładanie własnej firmy w Niemczech krótko i na temat
Założenie własnej firmy w Niemczech to zadanie proste
Jak prowadzić swoją firme w Niemczech
Niemcy i ubezpieczenie zdrowotne – wszystko co musze wiedzieć!
Praca na Gewerbe i brak ubezpieczenia, konsekwencje prawne
Ubezpieczenie w Niemczech jest obowiązkowe- ważne!
Prowadzenie firmy w Berlinie, czyli jak działać gospodarczo w kraju?
Firma w Niemczech dostaje bardzo dobrą obsługę
Firma w Niemczech obsługiwana od A do Z
Mała firma w Niemczech
W Niemczech opłaca się prowadzić mała firmę.

© Rejestracja firmy w Niemczech - Carebiuro.de 2016.
Zakladanie firmy w Niemczech - Dzialalnosc gospodarcza w Niemczech - Firma w Niemczech bez meldunku
All rights reserved.